呼呼扣

呼呼扣隐私政策

更新日期:2026年9月11日 生效日期:2026年9月11日
简体中文

深圳乐测物联网科技有限公司(以下简称“我们”)重视您和宝宝的个人信息保护。本政策适用于呼呼扣应用及相关服务,说明我们如何收集、使用、保存和保护个人信息,以及您如何行使相关权利。

请您在使用前仔细阅读本政策,特别是涉及宝宝信息、健康监测信息、位置及麦克风权限的内容。我们将依法取得您的同意,并仅在提供相关服务所需的范围内处理信息。

一、我们收集和使用的信息

1. 基础服务与设备连接

为识别当前应用用户、验证服务权限、连接呼呼扣设备及检查版本更新,我们会处理应用生成的用户标识、认证信息、设备标识、手机品牌和型号、操作系统、应用版本、语言设置及网络连接信息。使用联网服务时,相关服务器会接收您的 IP 地址等必要通信信息。

上述用户标识用于区分应用用户,不要求您提供真实姓名或手机号码。

2. 宝宝资料与健康监测

为建立宝宝档案、展示监测结果和生成睡眠记录,我们会处理您填写的宝宝生日、昵称等资料,以及设备采集的温度、呼吸、姿势、体动、睡眠状态和相关提醒记录。

有关信息会保存在手机本地;提供联网监测和数据处理服务时,部分监测结果也会传输至服务器中转给被分享者。

3. 家人共享与临时分享

当您使用家人共享或临时分享功能时,我们会通过服务器中转传输相关设备标识、宝宝生日、设备状态、监测结果及维持监测连续性所需的信息,使获得分享权限的人能够查看相关内容,但是服务器并不存储相关信息。

请仅向您信任的人提供分享二维码、链接或小程序卡片。您可以通过相关功能设置停止后续共享;已经被接收方保存的信息不会因此自动删除。

4. 哭声与环境声音监测

当您开启哭声监测并授予麦克风权限后,我们会采集声音,在手机本地识别哭声并计算环境音量。

原始音频不上传至服务器,不作为录音文件长期保存。根据所使用的远程功能,哭声识别结果、环境音量等信息会通过服务器传输,用于展示监测状态及提醒。

5. 在线客服

当您使用在线客服时,我们会接收您的咨询内容、相关对话记录、用户标识和语言设置,用于提供自动或人工回复、跟进问题及处理投诉。

6. 故障诊断与服务维护

为发现和解决应用崩溃、无响应及连接异常等问题,我们会通过故障诊断服务处理应用安装标识、设备和系统信息、应用版本、运行状态及异常记录。

我们不会将上述信息用于广告定向推送。

二、我们如何使用设备权限

我们会根据您使用的功能申请相应权限:

  • 蓝牙及附近设备:搜索、连接呼呼扣设备并接收监测数据。
  • 位置信息:在部分 Android 系统上支持蓝牙扫描。
  • 摄像头:扫描设备或家人共享二维码。扫码画面在本地处理,不保存或上传。
  • 麦克风:识别哭声和监测环境音量。
  • 通知、振动、悬浮窗及锁屏提醒:显示监测状态、异常提醒和客服消息。
  • 后台运行、自启动及电池优化相关设置:在您需要持续监测时维持设备连接、监测和提醒。
  • 安装应用:在您选择下载安装包更新时,交由系统完成安装。

扫码过程中,应用还会读取加速度传感器信息,以适配扫码画面方向;该信息在本地处理,不用于记录您的运动轨迹。

您可以在应用或手机系统设置中管理相关权限。拒绝或关闭某项权限可能使对应功能无法使用,但不影响不依赖该权限的其他功能。

三、第三方服务与信息共享

为实现相关功能,我们使用以下第三方服务:

  • Bugly:用于崩溃、无响应和异常诊断,处理应用安装标识、设备及系统信息、应用版本和故障记录。
  • ML Kit:用于二维码识别。扫码图像和识别结果在本地处理;该服务会收集设备、应用、安装标识及性能统计信息,用于维护和改进识别服务。详见 ML Kit 隐私说明。
  • 微信开放平台:当您主动使用微信分享时,向微信传递分享卡片、链接及相关分享信息,以完成发送和查看。

我们仅在提供服务所必要的范围内委托服务提供商处理信息,并依法要求其承担保密和安全保护义务。依法需要另行告知或取得单独同意的,我们会履行相应程序。

我们不会出售您的个人信息。除您主动分享、取得您的同意或者法律法规规定的情形外,我们不会向其他个人信息处理者提供或公开披露您的个人信息。

四、信息的保存与安全

您的信息根据功能需要保存在手机本地。我们采取加密、访问控制等合理措施保护个人信息。发生个人信息安全事件时,我们将依法采取补救措施,并履行通知和报告义务。

停止运营相关服务时,我们将及时告知您,停止继续收集信息,并依法删除或匿名化处理已保存的信息。

五、您的权利

您可以通过应用提供的功能查看和修改宝宝资料、管理设备及分享设置,或清除本地应用数据;也可以在手机系统设置中关闭相关权限。

您有权依法申请查阅、复制、更正、补充或删除个人信息,撤回同意,以及请求我们解释信息处理规则。应用内无法完成的,您可以通过本政策所列联系方式提出申请。

清除本地数据或卸载应用后,您的所有健康数据和设备信息将会被删除。

六、未成年人信息保护

本应用主要供婴幼儿监护人使用。请您仅在具有合法监护权或取得监护人授权的情况下,填写和管理宝宝资料。

不满十四周岁未成年人的个人信息及健康信息属于敏感个人信息。我们仅为提供宝宝监测、记录和您选择的共享服务,在必要范围内处理此类信息,并依法取得监护人同意及所需的单独同意。此类信息一旦泄露或被不当使用,可能影响宝宝的隐私和个人信息安全,我们将采取严格的保护措施。

监护人可以联系我们,申请查阅、更正或删除宝宝信息。发现未经监护人同意收集儿童信息的,我们将及时核实并依法处理。

七、本政策的更新

我们可能根据服务变化和法律法规要求更新本政策。涉及处理目的、信息种类、使用方式或您的权利等重大变化时,我们将通过应用提示等方式告知您,并在依法需要时重新取得您的同意。

八、联系我们

如您对本政策有疑问、意见、投诉,或需要行使个人信息相关权利,请联系:

公司名称:深圳乐测物联网科技有限公司

电子邮箱:tyler.tian@ilece.com

我们将在收到您的请求后 15 个工作日内回复。